X
موافـــــق نريد أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ونريد أن نجعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام ونستمر في تطويره. متابعة استخدام هذا الموقع يعني الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط، اقرأ المزيد..
    
 
حقوق البيع والشراء ومستويات البائع
 

موقع (fiverbox.com) يضمن لك كامل حقوقك دون خوف أو قلق لأن الموقع يتعامل مع أقوى البنوك الالكترونية في العالم

(الباي بال PayPal) ، الموقع يتابع كامل عمليات بيع الخدمات ، ويتابع مراحل البيع بالتفصيل ، وأي شكوى مقدمة من أي مشتري عن خدمة معينة سوف تعامل بشكل جدي وأولها إرجاع قيمة الخدمة للمشتري ومتابعة خطوات البائع لعملية تنفيذ تلك الخدمة ، الباب مفتوح دائما للتواصل لأي مشكلة أو اقتراح

 

خطوات مهمة للمشتري والبائع

المشتري:
- لا تشتري خدمة عنوانها مخلتف عن طلبك ، مثلا أنت تريد مدخل بيانات ثم يقوم عدد من البائعين بإرسال رابط خدمتهم إليك وبعد فتح الرابط تجد عنوان الخدمة مختلف مثل (تصميم صور ومونتاج)
ويقول لك البائع اشتريها وسأقوم بإدخال البيانات ، هنا لا تشتري الخدمة وابحث عن عنوان خدمة آخر يحتوي على (إدخال بيانات)
- المشتري لا يستطيع الغاء الخدمة بعد شراءها إلا إن حدثت مشكلة في تنفيذ الخدمة من البائع ، هنا يتم الغاء الخدمة وإرجاع المال فورا
- لا ترسل للبائع معلومات مهمة مثل : رقم بطاقة ائتمانية ، كلمة مرور ، روابط أو صور شخصية
- أقصى مدة لتسليم الخدمة هي شهر واحد فقط ، لذا حاول عدم شراء خدمات طويلة الأمد يعدك بها البائع ولا نستطيع ضمان الخدمة لك
- اعرف تفاصيل الخدمة التي تريد شرائها بالكامل قبل شراءها وإسأل عن ما تريد فلك الحرية الكاملة بالاستفسار قبل الشراء
- تستطيع وضع شروطك بالتفصيل للبائعين قبل شراء الخدمة في (طلبات الخدمات غير الموجودة)، ولا تتنازل عن أي شرط خوفا من نقص تسليم الخدمة بالكامل
- أثناء تنفيذ الخدمة التي اشتريتها ، تأكد أن البائع لن يستلم قيمة الخدمة إلا بعد تسليمها لك بالكامل ، لذا عند وجود مشكلة بينكم حاول التفاهم مع البائع بثقة وإن لم تصل لنتيجة قم بالتبليغ عنه فورا وسيتم الغاء الخدمة وإرجاع المال
- تأكد أنك حصلت على الخدمة بالكامل دون نقص بعد أن يصلك رسالة بتسليم الخدمة وغير ذلك قم بالتبليغ فورا عبر الدعم الفني
- لا تضع أية وسيلة اتصال بينك وبين البائع لأننا لا نستطيع حمايتك إن تم التواصل خارجا ولن نفهم طبيعة المشكلة إن حدثت
- قم بشراء الخدمات فقط عبر موقعنا ولا تقم بالشراء عبر حساب خارجي بينك وبين البائع

 

البـــائع:
- الخدمة سعرها 5 دولار فقط ويمكن شراءها أكثر من مرة ، ويمكن شراء خدمات فرعية تابعة للخدمة الرئيسية أسعارها تختلف عن 5 دولار مثل 10 دولار أو 100 دولار وهكذا.
- إن أردت أن تبيع خدمة ضع عنوانا واضحا وشرح وافي حتى يفهمه المشتري بسهولة وضع أكثر من صورة للخدمة لأن الصور تعبر بشكل أكبر عن طبيعة الخدمة والأهم توقيت مدة تسليم الخدمة
- من الأفضل عدم تسليم الخدمة إلا بعد موافقة المشتري عليها حتى تحصل على تقييم عالي وآراء جيدة من المشترين
- لن يتم قبول الخدمات التي تحتوي معاني سيئه أو هدف سيء وسيتم تنبيه البائع لتعديلها فورا

 

النقاط والمستويات:

نقاط البائع مهمة جدا حيث تدل عدد نقاط البائع على عدد عمليات البيع والتي بدورها تدل على قوة البائع ، فالعدد الكبير للنقاط مع المستوى العالي يدل على أنه بائع موثوق جدا

 كل عملية بيع للخدمة يتم إضافة نقطة واحدة واحدة للبائع، وعند كل عملية بيع للخدمة، يتم فحص نقاط البائع وتغيير مستواه بناء على عدد النقاط

- يبدأ بائع الخدمة بدرجة بائع جديد

- إن وصلت نقاط البائع إلى 50 نقطة ينتقل إلى درجة أعلى وهي بائع جيّد

- إن وصلت نقاط البائع إلى 200 نقطة ينتقل إلى درجة أعلى وهي بائع مميّز

- إن وصلت نقاط البائع إلى 500 نقطة ينتقل إلى درجة أعلى وهي مميّز متفوّق

- إن وصلت نقاط البائع إلى 2000 نقطة ينتقل إلى أعلى الدرجات وهي بائع في القمة (بائع ثقة) ويصبح إسمه غامق (Bold) ويعكس عدد النقاط العالي على قوة البائع

 

على استعداد تام لأيه أسئلة أو اقتراحات على البريد الالكتروني : info@fiverbox.com